Welcome to FreeShop Store.
By accessing or using our website https://freeshoplebanon.com/, you agree to be bound by the following Terms and Conditions. Please read them carefully before using our services.

If you do not agree with any part of these terms, you must not use this website.

1. Store Information

2. Use of the Website

By using this website, you confirm that:

  • You will use the website for lawful purposes only
  • You will not misuse, disrupt, or attempt to harm the website or its services
  • You will provide accurate and complete information when placing an order

We reserve the right to refuse service or terminate access if these terms are violated.

3. Products and Availability

  • All products displayed on the website are subject to availability
  • We reserve the right to modify or discontinue any product at any time without prior notice
  • Product images are for illustrative purposes only and may slightly differ from the actual product

4. Orders and Acceptance

  • Placing an order constitutes an offer to purchase
  • We reserve the right to accept or reject any order at our discretion
  • An order is considered confirmed only after it is processed and dispatched

5. Pricing and Payments

  • All prices are displayed in the applicable local currency
  • Prices may change without prior notice
  • Payment methods available:
    • Cash on Delivery
    • Mobile payment applications

We do not store or process sensitive payment information on our servers.

6. Shipping and Delivery

  • Delivery is available within Lebanon only
  • Delivery times are estimates and may vary due to external factors
  • We are not responsible for delays caused by shipping companies or circumstances beyond our control

7. Returns, Refunds, and Exchanges

  • We do not accept returns
  • We do not offer refunds under any circumstances
  • Exchanges are offered only under specific conditions, as outlined in our Returns & Exchange Policy

By placing an order, you confirm that you have read and agreed to our Returns & Exchange Policy.

8. Customer Responsibilities

Customers are responsible for:

  • Providing correct shipping and contact information
  • Measuring and selecting appropriate product sizes before ordering
  • Inspecting the order upon delivery and reporting any issues within the allowed timeframe

Failure to comply may result in the rejection of exchange requests.

9. Intellectual Property

All content on this website, including but not limited to:

  • Text
  • Images
  • Logos
  • Graphics

is the property of FreeShop Store and may not be copied, reproduced, or used without prior written permission.

10. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law:

  • FreeShop Store shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages
  • We are not responsible for misuse of products after delivery

11. Third-Party Services and Links

Our website may contain links or integrations with third-party services, including:

  • Shipping providers
  • Analytics tools
  • Advertising platforms

We are not responsible for the content, policies, or practices of third-party services.

12. Privacy

Your use of the website is also governed by our Privacy Policy, which explains how we collect and use your personal data.

13. Governing Law

These Terms and Conditions shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of Lebanon.

14. Changes to Terms

We reserve the right to update or modify these Terms and Conditions at any time without prior notice.

Changes take effect immediately upon posting on the website. Continued use of the website constitutes acceptance of the updated terms.

15. Contact Information

For any questions regarding these Terms and Conditions, please contact us via:

  • WhatsApp: +961 70 376 121

الشروط والأحكام

مرحباً بك في FreeShop Store.
من خلال دخولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني **https://freeshoplebanon.com/**، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

في حال عدم موافقتك على أي بند من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.

1. معلومات المتجر

  • اسم المتجر: FreeShop Store
  • الموقع الإلكتروني: https://freeshoplebanon.com/
  • بلد التشغيل: لبنان
  • نطاق الخدمة: داخل لبنان فقط

2. استخدام الموقع

باستخدامك للموقع، فإنك تقرّ بما يلي:

  • استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط
  • عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة الإضرار به أو بخدماته
  • تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الطلبات

نحتفظ بحق رفض الخدمة أو إيقاف الوصول إلى الموقع في حال مخالفة هذه الشروط.

3. المنتجات والتوفر

  • جميع المنتجات المعروضة على الموقع تخضع للتوفر
  • نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق
  • صور المنتجات لأغراض توضيحية فقط وقد تختلف بشكل بسيط عن المنتج الفعلي

4. الطلبات وتأكيدها

  • تقديم الطلب يُعد عرضاً للشراء
  • نحتفظ بحق قبول أو رفض أي طلب وفق تقديرنا
  • يُعتبر الطلب مؤكداً فقط بعد معالجته وشحنه

5. الأسعار ووسائل الدفع

  • جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية المعتمدة
  • يحق لنا تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق
  • وسائل الدفع المتاحة:
    • الدفع عند الاستلام
    • تطبيقات الدفع الإلكتروني

نحن لا نقوم بتخزين أو معالجة أي معلومات مالية حساسة على خوادمنا.

6. الشحن والتوصيل

  • التوصيل متاح داخل لبنان فقط
  • مواعيد التوصيل تقديرية وقد تختلف بحسب ظروف الشحن
  • لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا

7. الإرجاع والاستبدال والاسترداد

  • لا نقبل الإرجاع
  • لا نقدم استرداد للأموال تحت أي ظرف
  • يتم قبول الاستبدال فقط وفق الشروط الموضحة في سياسة الاستبدال وضمان التلف

بإتمام الطلب، يقر العميل بمراجعته والموافقة على سياسة الاستبدال المعتمدة لدينا.

8. مسؤوليات العميل

يتحمل العميل المسؤولية عن:

  • إدخال معلومات الشحن والتواصل بشكل صحيح
  • التأكد من القياسات والمواصفات قبل إتمام الطلب
  • فحص الطلب عند الاستلام والإبلاغ عن أي مشكلة ضمن المهلة المحددة

عدم الالتزام بذلك قد يؤدي إلى رفض طلب الاستبدال.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك:

  • النصوص
  • الصور
  • الشعارات
  • التصاميم

هي ملك لـ FreeShop Store، ويُمنع نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

  • لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية
  • لا نتحمل مسؤولية سوء استخدام المنتجات بعد الاستلام

11. الخدمات والروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط أو تكامل مع خدمات طرف ثالث، مثل:

  • شركات الشحن
  • أدوات التحليل
  • منصات الإعلانات

ولا نتحمل أي مسؤولية عن سياسات أو محتوى تلك الجهات.

12. الخصوصية

يخضع استخدام الموقع أيضاً إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع واستخدام البيانات الشخصية.

13. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين الجمهورية اللبنانية.

14. التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

تُصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على الشروط المعدّلة.

15. معلومات التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

  • واتساب: 96170376121